Los líderes en hospitalidad para eventos llevan un nuevo servicio a los estadios |. InVue
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Los líderes en hospitalidad para eventos utilizan NE360 para llevar un nuevo servicio a los estadios.

Casos prácticos
Fecha: Sep 06 2019
Tiempo de lectura: 2 minutos
Chicago Cubs Wrigley Field cartel
Empresa estadounidense especializada en servicios de comida y bebida para grandes eventos deportivos y de ocio, y grandes recintos.
  mPOS dispositivo en los Cubs mPOS dispositivo en los Cubs
mPOS dispositivo en los Cubs mPOS dispositivo en los Cubs

Situación

El cliente necesitaba una solución de punto de venta funcional que no sacrificara la calidad. Querían agilizar el servicio en las suites de sus estadios, donde el personal utilizaría las soluciones de punto de venta para tomar los pedidos de comida y bebida de los clientes, así como para procesar los pagos en una sola interacción. También era necesario que la solución mPOS seleccionada utilizara tecnología compatible con la infraestructura informática existente de la organización y tuviera la capacidad de funcionar en un entorno de estadio sin interrumpir el servicio.

 

1
El soporte de punto de venta y la solución mPOS tenían que utilizar conectividad USB entre la tableta y el pago.
2
Las soluciones tenían que aprovechar la conectividad Ethernet a la red existente en la ubicación.
3
Las soluciones tenían que ser resistentes para soportar el caos y la manipulación pesada del entorno de un estadio.
Solución

InVue NE360 ofrecen hardware duradero y tecnología flexible para satisfacer las necesidades de los clientes. Al utilizar la familia completa de soluciones , el cliente pudo garantizar que la instalación y la adopción por parte del personal de todos los sistemas se realizaran sin problemas. Impulsado por el éxito de la experiencia en las suites de su estadio, el cliente está implantando en otras áreas de negocio. NE360 NE360

 

NE360C

NE360T

NE360H

Centro de punto de venta convertible mPOS Solución para tabletas mPOS Solución portátil
Tableta:
Tableta:
Tableta:
Samsung Tab Active Pro Samsung Pestaña Activa 3 Samsung XCOVER Pro
Pago:
Pago:
Pago:
  • ingenico Link/2500i
  • cuna de pago y concentrador de red
  • ingenico Link/2500i
  • ingenico Link/2500i
Resultados

Más de 250 NE360C y más de 850 NE360T/H desplegados en más de 90 ubicaciones hasta la fecha. Reducción del 70-90% de las incidencias de transcation relacionadas con el hardware desde la introducción de InVue's NE360. La colaboración con InVue ha superado las expectativas. El cliente se ha fijado el nuevo objetivo de instalar en cada ubicación de su cartera un mínimo de 1-10 NE360C y 2-90 NE360T/NE360H.

"La funcionalidad y calidad de la solución [deInVue] es superior a la de cualquier otro producto que hayamos analizado. Ha superado las expectativas de nuestras operaciones comerciales y de nuestros socios con su rendimiento y durabilidad."

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