Socio destacado: Cómo ADSEC tomó las riendas y redefinió la seguridad en el comercio minorista en Japón

ADSEC Co., Ltd., una empresa con visión de futuro con sede en Japón, empezó centrándose en soluciones de vigilancia electrónica de área (EAS) y CCTV. Sin embargo, ADSEC reconoció rápidamente que el panorama minorista de Japón requería un enfoque más integrado de la seguridad. Con la orientación de su querido amigo Jim Sankey, fundador de InVue, el presidente de ADSEC, Hisaya "Harry" Koizumi, se centró en el concepto de "seguridad promocional", una solución diseñada para proteger productos valiosos al tiempo que se mejoraba la experiencia del comercio minorista para aumentar las ventas.

Este cambio de filosofía permitió a ADSEC crecer rápidamente en el sector minorista de telefonía móvil. El comercio minorista en Japón es único. Por ejemplo, los minoristas japoneses suelen enfrentarse a normativas y reglas más estrictas en lo que respecta a la exposición de productos, lo que a menudo dificulta las soluciones de seguridad. Al igual que sus homólogos estadounidenses, también valoran mucho el servicio al cliente y la estética de la tienda. Ambos aspectos deben mantenerse sin comprometer la seguridad. ADSEC supo reconocer estos matices y se convirtió rápidamente en un socio de confianza para los minoristas de varios mercados importantes. Ahora son el principal proveedor de soluciones InVue en todo Japón, ofreciendo una seguridad que se adapta tanto a las necesidades del mercado como a la cultura.

Valores fundamentales y misión de la ADSEC

El éxito de ADSEC se basa en la innovación y la colaboración. Sus valores fundamentales coinciden estrechamente con los de InVue, especialmente el principio de Harry Koizumi:

"No se trata de lo que haces, sino de con quién lo haces".

Esta apuesta por asociaciones sólidas ha desempeñado un papel fundamental en el crecimiento de ADSEC. Su larga relación con InVue es un ejemplo clave de este enfoque.

Superar los retos y colaborar para encontrar soluciones

Uno de los mayores retos de ADSEC fue el lanzamiento del iPhone en Japón. Los minoristas japoneses se enfrentan a retos únicos en cuanto a la exposición de productos. En Japón se da más importancia a la interacción del cliente con los productos, por lo que exponer unidades de demostración de forma atractiva y accesible es importante para impulsar las ventas. Sin embargo, muchos minoristas no estaban preparados para manejar estas unidades de demostración con eficacia, lo que podría haber perjudicado a las ventas del iPhone.

Gracias a su estrecha colaboración con InVue, ADSEC respondió rápidamente, ofreciendo soluciones estratégicas desarrolladas en colaboración con InVue. Ayudaron a SoftBank y Apple Japón a superar los retos de visualización, garantizando el éxito de sus proyectos. Lo que podría haber sido un gran contratiempo se convirtió en una gran victoria. La ambición y la capacidad de ADSEC para adaptarse al entorno minorista específico de Japón les permitió ser pioneros en un nuevo estándar para la seguridad minorista en el país.

Perspectivas del sector y adaptación a los nuevos tiempos

El mercado de la seguridad minorista en Japón está en constante evolución. Japón se enfrenta a retos únicos, como el descenso de la natalidad y el envejecimiento de la población. Estas tendencias han provocado una reducción de la mano de obra, lo que dificulta la dotación de personal en las tiendas. Al mismo tiempo, las tiendas físicas se enfrentan a un aumento de los incidentes de robo y daños, al tiempo que se enfrentan a una mayor competencia de los pedidos en línea.

ADSEC ha reconocido estos cambios y ha respondido con soluciones de seguridad innovadoras. Su avanzada tecnología aborda no sólo la prevención de robos y daños, sino también la necesidad de eficiencia operativa en un mercado con menos empleados. Al ofrecer sistemas de seguridad integrados que son fáciles de gestionar, ADSEC garantiza que los minoristas puedan mantener un alto nivel de seguridad sin abrumar a su personal.

Éxito memorable de los clientes y soluciones inteligentes para los minoristas

Un éxito destacado de ADSEC fue su trabajo con Hareruya, un importante minorista de cromos. A medida que se disparaba el mercado de los cromos, también lo hacían los robos y las pérdidas. En Japón, los minoristas de mercados de gran demanda como éste suelen tener dificultades para mantener la seguridad de los productos y, al mismo tiempo, mantener un entorno de compra atractivo. ADSEC introdujo InVue's Smart Locks para asegurar estos valiosos artículos sin restar valor a la presentación de la tienda. Tras la implantación, se eliminaron los robos y los comentarios de los clientes fueron abrumadoramente positivos.

El futuro de la seguridad en el comercio minorista

ADSEC se prepara para el futuro adoptando tendencias como la gestión integrada de dispositivos inteligentes. El panorama minorista japonés es único en el sentido de que valora tanto las soluciones de alta tecnología que requieren poco mantenimiento como la facilidad de uso. A medida que el mercado sigue evolucionando, ADSEC mantiene su compromiso de mantenerse a la vanguardia. Se centran en el desarrollo de soluciones que se adapten específicamente a los retos a los que se enfrentan los minoristas en Japón, garantizando que sigan siendo un actor clave en el sector.

La asociación InVue : Una base sólida

La asociación de ADSEC con InVue ha sido decisiva para su éxito. Como señalan los dirigentes de ADSEC, "la historia de ADSEC no puede contarse sin mencionar InVue." Desde el principio, el pensamiento innovador y el apoyo de InVueayudaron a convertir a ADSEC en líder de la seguridad en el comercio minorista. La asociación sigue prosperando, y ADSEC se beneficia de la experiencia de InVueen el desarrollo de productos y estrategias de futuro.

Un producto destacado de esta colaboración es el MagStand, que se lanzará próximamente como un elegante soporte de carga Qi diseñado para mejorar la experiencia del cliente. Gracias a su capacidad para elevar las pantallas de los iPhone, el MagStand ha acaparado una gran atención por su papel en la transformación de las exposiciones de productos, una característica clave en el entorno minorista de Japón, donde mostrar los productos se considera una forma de arte. Los comentarios de los clientes han sido abrumadoramente positivos, y está claro que ADSEC sigue siendo líder en el suministro de soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades únicas del comercio minorista japonés.

Preparar el futuro

Con una base sólida y un enfoque orientado al futuro, ADSEC está preparada para seguir cosechando éxitos. Su larga colaboración con InVue seguirá siendo un motor de crecimiento e innovación. A medida que el entorno minorista de Japón siga evolucionando, la capacidad de ADSEC para adaptarse y liderar el desarrollo de soluciones localizadas e innovadoras con InVue garantizará que se mantenga a la vanguardia. Su dedicación a resolver los retos de los clientes y a mantener una cultura de innovación les mantendrá a la vanguardia de la seguridad en el comercio minorista.

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Acerca de ADSEC Co., Ltd.
ADSEC Co., Ltd. es un proveedor líder de soluciones de seguridad para comercios minoristas en Japón, especializado en sistemas integrados que protegen productos valiosos al tiempo que mejoran la experiencia del cliente. Sus soluciones están diseñadas para satisfacer tanto las necesidades de seguridad como las estéticas del mercado japonés.

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