La evolución de la seguridad en el comercio minorista: Un viaje con InVue
El camino de la seguridad en el comercio minorista en InVue no consiste sólo en evitar robos, sino también en anticiparse a las tendencias y mejorar la experiencia de compra de los clientes. En 1972, Richard Sankey sentó las bases de lo que se convertiría en una fuerza pionera en la seguridad para comercios. Desde nuestros humildes comienzos como empresa de diseño de productos en North Canton, Ohio, hemos evolucionado continuamente para satisfacer las necesidades cambiantes de los minoristas.
La transición de una empresa de diseño de productos a un centro neurálgico de la seguridad en el comercio marcó un importante punto de inflexión para Alpha en 1984. Reconocimos la creciente demanda de soluciones de seguridad en cadenas discográficas y tiendas de alquiler de vídeos, lo que llevó a la introducción de paquetes de seguridad para casetes de audio y estuches de vídeo.
A medida que la década de 1990 trajo consigo televisores domésticos y cintas VHS más asequibles, nos adaptamos con los productos de consumo de Alpha , ofreciendo una gama de soluciones de almacenamiento doméstico y accesorios de oficina. Sin embargo, fue nuestra innovación en seguridad para el comercio minorista, como la introducción de las fundas de seguridad para casetes y CD en 1994, lo que realmente nos diferenció.
Con la llegada de la era digital, volvimos a pivotar, sabiendo que la población adoptaría rápidamente la tecnología en todos los aspectos de su vida. Introdujimos Secure Hooks y el revolucionario OneKEY . Este sistema de gestión de llave única para seguridad en comercios agilizó las operaciones y mejoró la experiencia de compra de los clientes en todas las tiendas, sentando las bases de nuestra transición a InVue en 2007. Con la venta de la línea de productos S3 a Checkpoint Systems, iniciamos una nueva era de innovación, centrada en ofrecer un valor superior y anticiparnos al crecimiento de dispositivos electrónicos portátiles más pequeños y compactos.
A lo largo de los años, hemos seguido superando los límites y redefiniendo la seguridad en el comercio minorista. Desde la protección de tabletas expuestas hasta el lanzamiento de sistemas electrónicos de cerradura y llave para mercancías, nos hemos mantenido a la vanguardia del sector. El hecho de que OneKEY pasara de ser una solución de llave única a un ecosistema OneKEY™ completo de productos seguros para el comercio en 2014 marcó un hito importante para nosotros, ya que ofrecía a los minoristas una plataforma de seguridad integral diseñada para combatir los robos e impulsar las ventas.
Nuestro compromiso con la excelencia va más allá de la innovación de productos. La apertura de nuestro Centro de Innovación en Charlotte (Carolina del Norte) subrayó nuestra dedicación al control de calidad y la satisfacción del cliente. A medida que la tecnología seguía evolucionando, nosotros también lo hacíamos. El lanzamiento del sistema de pago por móvilNE360 en 2020 ejemplificó nuestra agilidad y visión de futuro, permitiendo a los minoristas adoptar el futuro del comercio minorista con confianza.
Pero nuestro viaje no se detuvo ahí. Con la introducción de LIVE Locks, dispositivos de cierre inteligentes a los que se puede acceder mediante tecnología NFC, reafirmamos nuestra posición como líder en seguridad para comercios. En la actualidad, nuestro legado de innovación, fiabilidad y enfoque centrado en el cliente sigue dando forma al panorama del comercio minorista.
A medida que evoluciona el sector minorista, una cosa sigue siendo segura: InVue estará ahí, liderando el camino con soluciones de vanguardia que permitan a los minoristas prosperar en un mundo en constante cambio. Nuestra evolución no solo tiene que ver con la seguridad, sino con permitir a los minoristas crear experiencias de compra seguras y sin fisuras para sus clientes, hoy y en el futuro.