Transformación de la experiencia de compra de un coche: el impacto de InVueen la sala de exposición de Maruti Suzuki.
Problema
Maruti Suzuki, el mayor fabricante de automóviles de la India, necesitaba una solución duradera y fiable para proteger los iPads de su sala de exposiciones Arena. Con unas 2900 salas de exposición en todo el país en las que se exhibe una amplia gama de coches económicos, era esencial garantizar la seguridad y funcionalidad de estos iPads. Maruti Suzuki necesitaba una solución que pudiera soportar un uso constante y ofrecer una excelente experiencia al cliente sin ningún problema.
Solución
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Durante los últimos cuatro años, InVue ha proporcionado a Maruti Suzuki soluciones sólidas para proteger sus iPads en las tiendas. Inicialmente, InVue suministró el soporte para tabletas CT50 durante dos años, que posteriormente se actualizó a la solución de soporte para tabletas One40 . Estos soportes han permitido a Maruti Suzuki asegurar sus iPads de forma eficaz, garantizando que estén siempre disponibles para que los clientes los utilicen sin problemas.
Resultados
La implantación de los soportes para tabletas de InVueha sido todo un éxito. Maruti Suzuki no ha recibido ninguna queja de sus clientes sobre la seguridad o la facilidad de uso de los iPads. La solución One40 , en particular, ha demostrado ser resistente y duradera, y satisface perfectamente las necesidades de las salas de exposición Arena de Maruti Suzuki. Los clientes han encontrado que las tabletas y el software alojado son fáciles de usar, lo que mejora significativamente su experiencia en la sala de exposición.
"Llevamos 4 años utilizando las soluciones de visualización de tabletas de InVue . Es muy útil y fácil para nuestros clientes utilizar las tabletas y el software alojado."
- Sra. Asha, Directora de Showroom, Arena en la ciudad de Trivandrum
InVue se enorgullece de ayudar a Maruti Suzuki a ofrecer una experiencia excepcional al cliente mediante soluciones de seguridad fiables e innovadoras.
