Cómo combatir la reventa de artículos robados con una seguridad inteligente en el comercio minorista 

El equipo de InVue está a la vanguardia del tratamiento de los polifacéticos retos que plantea el hurto en el comercio minorista, siguiendo de cerca la actualidad del sector y los debates que lo rodean. Recientemente nos llamó la atención un reportaje de la CNBC sobre "Venta de artículos robados". que arroja luz sobre el importante coste económico y humano de la delincuencia en el comercio minorista, incluidos sus efectos sobre la seguridad de la comunidad y el entorno de las tiendas. Destaca los crecientes esfuerzos de los gobiernos y las fuerzas de seguridad para hacer frente a este problema generalizado.

Minoristas como Ulta, T.J. Maxx, Sunglass Hut y Walgreens, por nombrar algunos, se encuentran en una situación difícil. Se ven obligados a guardar bajo llave los artículos de alto riesgo de hurto, como las fragancias. Sin embargo, esta medida necesaria para la protección de activos plantea un reto importante para la experiencia del cliente, un componente crítico del éxito de la marca. 

InVue reconoce el delicado equilibrio que existe entre proteger la mercancía y mantener un entorno de compra atractivo. Durante décadas, hemos sido pioneros en soluciones innovadoras que protegen los productos sin mermar la interacción con el cliente. Nuestros dispositivos y sistemas de seguridad basados en la tecnología se integran a la perfección en el entorno minorista, garantizando que los productos estén seguros y, al mismo tiempo, sean accesibles para el consumidor. Esta estrategia protege la mercancía y apoya la experiencia de marca, permitiendo a los clientes tomar decisiones de compra informadas a través de un compromiso significativo con los productos. 

Los favoritos de los minoristas, como nuestro nuevoCable Lock Anchorofrecen seguridad de doble alarma tanto para el accesorio como para el producto. Esto hace que sea más fácil para los minoristas asegurar artículos como bolsos y zapatos, al tiempo que facilita la interacción del cliente con artículos para el hogar como aspiradoras y herramientas.

Y para los minoristas que han recurrido a asegurar sus productos tras cerraduras, nuestras cerraduras inteligentes están revolucionando el panorama del comercio minorista a todas las escalas. Utilizando nuestra plataforma de llave única con OneKEY o un dispositivo móvil, tanto los empleados como los clientes están superando los obstáculos que suponen las mercancías cerradas. Esta innovación ha reducido significativamente los tiempos de espera y, como resultado, ha aumentado notablemente las cifras de ventas. Está claro por qué cada vez más minoristas están adoptando las cerraduras inteligentes como solución para la seguridad de la mercancía.

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Lucha contra la reventa de bienes robados 

Además de proteger la mercancía en la tienda, los minoristas se enfrentan al reto de combatir la reventa de artículos robados, un aspecto crítico del hurto en el comercio minorista que alimenta el ciclo de la delincuencia. Para ello, recomendamos las siguientes estrategias: 

1. Colaboración con los mercados en línea: Los minoristas deben colaborar estrechamente con los mercados en línea para identificar y eliminar los anuncios de artículos robados. La aplicación de procesos de verificación más estrictos para los vendedores y el empleo de algoritmos avanzados para detectar actividades sospechosas pueden reducir significativamente la disponibilidad en línea de artículos robados.

1. Uso de identificadores únicos: La implantación de identificadores únicos, como números de serie o etiquetas RFID, en artículos de alto riesgo de hurto puede ayudar a rastrear los productos y disuadir del hurto. Estos identificadores facilitan el seguimiento de la mercancía robada y la vinculan a actividades ilegales, desalentando así la reventa.

1. Campañas de sensibilización de los consumidores: Educar a los consumidores sobre el impacto de la compra de artículos robados puede reducir la demanda en el mercado secundario. Los minoristas pueden lanzar campañas de concienciación que pongan de relieve cómo la compra de estos artículos apoya indirectamente las actividades delictivas y socava la seguridad de la comunidad.

1. Colaboración con las fuerzas del orden: El fortalecimiento de las relaciones con las fuerzas de seguridad locales y nacionales puede mejorar los esfuerzos para localizar y recuperar la mercancía robada. El intercambio de información y la colaboración en las investigaciones pueden conducir a una persecución más eficaz de las redes de robo.

1. Vigilancia avanzada y análisis de datos: Aprovechar la tecnología para vigilar las transacciones y pautas sospechosas puede ayudar a identificar la posible reventa de bienes robados. El análisis de datos puede desempeñar un papel fundamental en la detección de anomalías y la adopción de medidas proactivas contra el mercado de reventa.

El robo en comercios es algo más que una carga financiera 

El problema va más allá de las pérdidas económicas: afecta a la seguridad y el bienestar de empleados y clientes y tiene repercusiones más amplias en las comunidades. Un entorno comercial seguro es crucial para mantener la vitalidad y la salud de los espacios comerciales y de los barrios a los que sirven. De cara al futuro, el sector minorista debe seguir innovando y adaptándose, creando entornos en los que los clientes se sientan seguros y bienvenidos, y en los que se conserve el placer de comprar. 

InVue se dedica a ayudar a los minoristas a superar estos retos, ofreciendo soluciones que no sólo protegen la mercancía, sino que también mejoran la experiencia global de la marca. Al fusionar la tecnología avanzada con la esencia de la experiencia de compra, estamos estableciendo un nuevo estándar para la seguridad en el comercio minorista, creando espacios comunitarios seguros, atractivos y vibrantes que dan la bienvenida a todos los compradores. Nuestro compromiso es firme: equipar a los minoristas con herramientas que aborden tanto los retos de hoy como las oportunidades de mañana para una experiencia de compra más segura y atractiva.

 Para obtener más información sobre cómo InVue puede ayudar a su empresa a combatir la reventa de artículos robados y mejorar la seguridad en las tiendas, póngase en contacto con nuestro equipo hoy mismo.