AIS se asocia con InVue para salvaguardar productos Apple de gran valor
AIS, la empresa de tecnología cognitiva, es una fuerza pionera en el panorama digital, dedicada a enriquecer vidas y negocios mediante soluciones digitales innovadoras. Como proveedor de comunicaciones líder en Tailandia, AIS se compromete a ofrecer experiencias superiores a los clientes y a impulsar los avances tecnológicos. Centrada en la capacitación y la conectividad, AIS está a la vanguardia de la evolución digital, dando forma al futuro de la tecnología y mejorando los estilos de vida en todo el país.
El desafío
AIS, el mayor operador de telefonía móvil GSM de Tailandia, se enfrentaba a importantes problemas de seguridad en sus tiendas minoristas, sobre todo con los dispositivos Apple de gran valor. Estas tiendas son entornos bulliciosos, lo que dificulta la supervisión y protección de los dispositivos frente a robos sin entorpecer la experiencia del cliente. AIS necesitaba una solución robusta y fácil de usar que garantizara la seguridad de sus productos Apple y permitiera a los clientes interactuar libremente con los dispositivos.
La solución
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AIS se asoció con InVue para implantar una solución de seguridad integral en sus tiendas minoristas. InVue proporcionó una gama de productos diseñados específicamente para dispositivos Apple, garantizando la máxima seguridad y facilidad de uso.
El proceso de implantación fue fluido, y el equipo de InVuecolaboró estrechamente con AIS para adaptar las soluciones de seguridad a sus necesidades específicas. El equipo de One65 y W2000 se instalaron para proteger los dispositivos de exposición, lo que permitió a los clientes coger los productos e interactuar con ellos libremente, al tiempo que se evitaban los robos. El sistema Zips sistema proporcionó una capa adicional de seguridad para los distintos productos, y el OneKEY ecosistema garantizaba que solo el personal autorizado pudiera acceder a los ajustes de seguridad y gestionarlos.
El resultado
La implantación de las soluciones de seguridad de InVueaportó mejoras significativas tanto en la seguridad como en la experiencia del cliente en las tiendas AIS. Entre los principales resultados cabe destacar:
- Mayor seguridad: AIS experimentó una notable reducción de los incidentes de robo, ya que los sólidos sistemas de seguridad disuadieron eficazmente a los posibles ladrones.
- Mejora de la experiencia del cliente: Los clientes podían interactuar con los dispositivos Apple sin restricciones, lo que se traducía en un mayor compromiso y satisfacción.
- Eficiencia operativa: El sistema OneKEY agilizó las operaciones de la tienda, permitiendo al personal gestionar los ajustes de seguridad sin esfuerzo y centrarse más en el servicio al cliente.
- Escalabilidad: La naturaleza flexible de las soluciones de InVuepermitió a AIS ampliar fácilmente sus medidas de seguridad a medida que se introducían nuevos productos y formatos de tienda.
Conclusión
InVuecon AIS demuestra la eficacia de las soluciones de seguridad a medida para mejorar la seguridad en los comercios minoristas, manteniendo al mismo tiempo una experiencia óptima para el cliente. Aprovechando las tecnologías avanzadas y los sistemas personalizables, InVue sigue ayudando a AIS a proteger sus valiosos activos y a garantizar que sus clientes disfruten de una experiencia de compra perfecta.
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