Samsung Seguridad inalámbrica para escaparates sin ataduras
No es ningún secreto que la tecnología inalámbrica ha cambiado el mundo. La invención del WiFi en 1997 revolucionó nuestra forma de hacer, bueno, todo. Además de estar conectados, hemos utilizado las tecnologías inalámbricas para crear algunos de los dispositivos inteligentes más extraños, desde cajas de arena con Bluetooth hasta desodorantes "inteligentes". Pero cuando se trata de proteger la mercancía en las tiendas, muchas técnicas de prevención de pérdidas incluyen candados, llaves y sujeción de artículos.
Los artículos seguros tienen un riesgo de robo mínimo, pero ¿qué significa esto para los compradores de confianza? Una experiencia mediocre en la tienda. ¿Podemos hacer que la seguridad en el comercio sea inalámbrica? Sí. Descubra cómo Samsung, uno de los mayores minoristas del mundo, lo utilizó para desbloquear un sinfín de posibilidades.
Un dispositivo de seguridad inalámbrico para comercios que pone el "pop" en el "pop-up"
En 2023, Samsung anunció que acogería Samsung Galaxy Flip Sideꟷuna serie de pop-ups interactivos en las principales ciudades del mundo donde los clientes podrían ver e interactuar con productos nuevos y exclusivos. Como su nombre indica, las pop-ups se montan y desmontan rápidamente, por lo que su instalación y desmontaje debían ser muy sencillos. Tener que instalar constantemente dispositivos semipermanentes con cables de seguridad para smartphones y smartwatches aumentaría el tiempo necesario para montar y desmontar las pop-ups. Pero lo más importante es que impediría a los clientes disfrutar de una experiencia realmente envolvente.
Buscando una forma de equilibrar la seguridad con una instalación sencilla y una experiencia envolvente para el cliente, Samsung optó por una solución inalámbrica de InVue para mostrar sus nuevos smartphones y cámaras. El S3100V es un soporte de pantalla antirrobo completamente inalámbrico para smartphones que permite a los clientes disfrutar plenamente de todo lo que ofrecen los smartphones Samsung Galaxy Z Flip5 y Z Fold 5.
¿Cómo detiene el robo una pantalla de teléfono inalámbrica?
La conexión inalámbrica S3100V consta de un sensor y un soporte. El pequeño diseño del sensor se acopla al smartphone a través del puerto de carga. El sensor permite a los clientes moverse libremente por una zona determinada, o una tienda pop-up, sin estar atados a un cable. Cuando el teléfono se coloca de nuevo en el soporte, seguirá cargándose, garantizando que los dispositivos estén listos y alimentados para los compradores.
Que no haya cuerda no significa que se pierda seguridad. El sensor emite una alarma y envía señales a un nodo de alarma que puede colocarse en cualquier lugar de la tienda. Con nuestro Administrador de zonas, puede establecer una "línea invisible" de la distancia que pueden recorrer los clientes con el dispositivo antes de que se active la alarma. Puede establecer un alcance de hasta 6 metros. Espacio más que suficiente para pasear, hacer unas cuantas fotos y hacerse una idea real del dispositivo.
La capacidad inalámbrica de S3100V también es ideal para la comercialización cruzada de productos. Por ejemplo, Jane puede llevarse el nuevo Galaxy ZFlip5 que está mirando a otra parte de la tienda para emparejarlo con un altavoz Bluetooth o un smartwatch que, de otro modo, estarían fuera de alcance con cables y alambres.
Para Samsung, la conexión inalámbrica fue un éxito.
El subdirector de tienda de Samsung consideró que la seguridad inalámbrica era un triunfo para los eventos Flip Side de Samsung , y afirmó: "Las opciones de seguridad inalámbrica deInVueabrieron un nuevo paradigma para las experiencias de los clientes, especialmente para la funcionalidad de la cámara. Ahora los clientes pueden colocar la cámara libre y cómodamente a la altura de los ojos, lo que no era posible con la seguridad por cable."
Las cámaras pueden hacer o deshacer la venta de un smartphone. Con la mayoría de las empresas de teléfonos inteligentes compitiendo por tener la mejor calidad de cámara posible, Samsung señaló: "Tomarse selfies con el codo estirado ya es posible. Esto afectará a las ventas. Seguiremos adoptando más soluciones inalámbricas".
Samsungha transformado el panorama minorista, mejorando tanto la seguridad como la experiencia del cliente. Gracias a soluciones innovadoras como S3100V, Samsung ha creado un entorno en el que los clientes pueden interactuar libremente con los productos, lo que fomenta el compromiso y la satisfacción.
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