Currys personaliza la experiencia en tienda con CT101

Con sede en Londres (Reino Unido), Currys (antes Dixons Carphone) es una empresa de servicios y venta minorista de electrodomésticos y telecomunicaciones con más de 900 tiendas en el Reino Unido y la República de Irlanda.

Problema

Currys necesitaba una solución de exposición de tabletas en la que los clientes y los empleados pudieran consultar fácilmente la selección de productos en línea. Necesitaban una solución que fuera fácil de usar para los clientes y que ofreciera una movilidad rápida, de modo que los empleados de la tienda pudieran desacoplar la tableta y desplazarse por la tienda para ofrecer a cada cliente una experiencia de compra personalizada.

Currys eligió el CT101 de InVuepor su diseño sencillo y su facilidad de uso para clientes y empleados. Los clientes pueden comprar toda la gama de productos sin ayuda como expositor de autoservicio. Para los clientes que sí desean asistencia, CT101 se transforma en una herramienta de ventas. Los empleados pueden desacoplar rápidamente la tableta con OneKey de InVuey guiar a los clientes para que compren los productos disponibles en la tienda y en línea.