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Tras la pandemia del virus COVID-19, el sector hotelero fue testigo de una rápida transición hacia las opciones de autofacturación y autoservicio sin contacto. Estas innovaciones, impulsadas en un principio por motivos de salud, se han convertido desde entonces en la opción preferida de los viajeros y han transformado el panorama de las experiencias de los huéspedes en los hoteles y fuera de ellos. La integración de soluciones de autoservicio como InVue[...]

¿Qué le viene a la mente cuando piensa en hurtos y robos en comercios? ¿Los vídeos de bandas de delincuencia organizada saqueando boutiques de lujo o un cliente desprevenido metiendo algo discretamente en su chaqueta? Ambas cosas son correctas, pero el hurto en comercios es un gran paraguas que también abarca el hurto por parte de empleados, más conocido como [...]

¿Está poniendo en peligro su propio negocio? Puede que piense que ha hecho todo lo posible para proteger su mercancía, sus clientes, sus empleados y a usted mismo. Pero, ¿y si le dijéramos que el uso de llaves tradicionales para asegurar los productos le está poniendo en riesgo de sufrir robos internos y externos? Las cerraduras de las vitrinas suelen [...]

Comprender el comportamiento del cliente es clave para el éxito en el comercio minorista: incluso con el mejor producto, un servicio mediocre puede hacer que los clientes se vayan a la competencia. Todos los aspectos de la experiencia de compra, desde la distribución de la tienda hasta la facilidad del proceso de pago, influyen en la decisión de compra del cliente. Un aspecto crítico que a menudo [...]

Para los minoristas de todo el mundo, la seguridad de los artículos contorneados plantea una serie de obstáculos únicos. Los métodos de seguridad tradicionales suelen tener dificultades para adaptarse a las diversas formas y tamaños de estos artículos, lo que crea vulnerabilidades que comprometen tanto la seguridad como la experiencia del cliente. Sin embargo, con la introducción de soluciones innovadoras como InVue's Zips Flex Sensor, abordar las necesidades de seguridad de [...]

El equipo de InVue está a la vanguardia del tratamiento de los polifacéticos retos que plantea el hurto en el comercio minorista, siguiendo de cerca las noticias del sector y los debates que lo rodean. Recientemente nos llamó la atención un reportaje de la CNBC sobre "La venta robada", que arroja luz sobre el importante coste financiero y humano de la delincuencia en el comercio minorista, incluidos sus efectos en la seguridad de la comunidad [...].

A menudo oímos aquello de "nunca juzgues un libro por su portada", pero la primera impresión lo es todo. Cuando paseas por una tienda, ¿qué es lo primero que te llama la atención? Sí, ¡los llamativos expositores de productos! Son las vallas publicitarias del mundo minorista, que nos atraen con su encanto y carisma. [...]

En la intrincada danza entre comercio y consumo, el concepto de seguridad en el comercio minorista suele evocar imágenes de barreras imponentes y protocolos estrictos. Sin embargo, en el panorama minorista actual, dar prioridad a la seguridad no tiene por qué equivaler a sacrificar la experiencia del cliente. Aplicar medidas de seguridad adaptadas al cliente no sólo es esencial, sino también estratégico para fomentar la confianza, mejorar la satisfacción y [...]